Aviso legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de quién está detrás de esta web:

• Titular: [pendiente: nombre y apellidos]
• NIF: [pendiente: NIF]
• Domicilio fiscal: [pendiente: domicilio fiscal]
• Correo electrónico: pierinapretell@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +34 666 660 594
• Nombre comercial: Creando Puentes

2. Datos profesionales

La actividad que se ofrece en esta web es la de una profesión regulada, la de psicóloga. Estos son sus datos profesionales:

• Profesional: Ale Pretell, psicóloga.
• Colegiación: colegiada en el Colegio de Psicólogos del Perú con el número C.Ps.P. 45816.
• Formación: Psicología, Universidad de San Martín de Porres (Lima, Perú).
• Normas deontológicas: el ejercicio profesional está sujeto al Código de Ética y Deontología del Colegio de Psicólogos del Perú.

3. Objeto de la web

Esta web tiene como finalidad:

• Informarte sobre la terapia psicológica online, individual y de pareja.
• Permitirte reservar y pagar sesiones.
• Darte acceso a un área privada de paciente.

4. Condiciones de uso

Al usar esta web te comprometes a:

• Hacer un uso lícito de ella, conforme a la ley, a la buena fe y a este aviso legal, sin dañar derechos ni intereses de terceros.
• Facilitar datos verdaderos cuando reserves una sesión o crees tu cuenta, y mantenerlos actualizados.
• Tratar tu área de paciente como algo estrictamente personal: guarda tu contraseña en privado y no la compartas con nadie. Si sospechas que otra persona ha accedido a tu cuenta, avísanos cuanto antes.

5. Servicio que no atiende urgencias

Este servicio no atiende urgencias ni situaciones de crisis. La terapia online no sustituye a la atención de emergencia.

Si estás en una situación de crisis o piensas en hacerte daño, contacta ahora mismo con:

• En Perú: Línea 113, opción 5 (Minsa, gratuita, 24 horas), o el 106 (SAMU).
• En España: el 112, o el 024 (línea de atención a la conducta suicida).

6. Contratación y pagos

• Precios: los precios se muestran en la web en soles (S/), dólares (US$) o euros (€), según las monedas disponibles en cada momento. Si hay varias, eliges la moneda antes de pagar y se te cobra en esa moneda. Pueden cambiar, pero nunca afectarán a las sesiones que ya hayas pagado.
• Pago: los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Cancelaciones y cambios: puedes cancelar o cambiar tu sesión hasta 48 horas antes de la hora acordada. Con menos antelación no se devuelve el importe, salvo causa de fuerza mayor.
• Bonos: se ofrecen bonos de 4 sesiones.

7. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo y las imágenes de esta web pertenecen a la titular o se usan con el permiso de quien los posee. No puedes reproducirlos, distribuirlos ni transformarlos sin autorización previa y por escrito.

8. Responsabilidad y enlaces

La web puede enlazar o apoyarse en servicios de terceros, como YouTube, WhatsApp o Google Meet. No los controlamos y no somos responsables de su contenido ni de su funcionamiento; ten en cuenta que tienen sus propias condiciones y políticas.

Hacemos todo lo posible por mantener la web disponible y su información correcta y al día, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones o errores puntuales.

9. Protección de datos y cookies

Cómo tratamos tus datos personales está explicado en la política de privacidad, y cómo usamos las cookies, en la política de cookies.

10. Ley aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales que la normativa de consumidores te reconozca.